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Última actualización hace 4 meses
- A través del sistema de tickets en Discord.
Puedes unirte a nuestro servidor oficial de Discord y acceder al sistema de soporte mediante tickets. Simplemente dirígete al canal designado, selecciona la opción "Abrir Ticket" y proporciona una descripción detallada de tu consulta o problema. Te responderemos a la brevedad.
- En el portal de soporte.
En esta misma web encontrarás un botón etiquetado como "Abrir Ticket". Al hacer clic, podrás completar un formulario donde deberás incluir toda la información relevante. Nuestro equipo revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo.
- Por correo electrónico
Para aquellos que prefieran un enfoque más directo, también ofrecemos soporte mediante correo electrónico. Escríbenos a [email protected], detallando claramente tu situación e incluyendo cualquier información adicional que puedan ayudarnos a resolver tu caso de manera eficiente. Recuerda escribirnos desde el correo electrónico con el que te registraste.
Nos comprometemos a responder tus solicitudes lo más pronto posible. Estamos dedicados a ofrecerles un servicio de soporte de alta calidad que cumpla con sus expectativas.
¡Sigan pingüineando!